長期穩(wěn)定性試驗箱符合新版GMP規(guī)范要求,廣泛應用于生物工程、制藥企業(yè)、科研機構(gòu)、大專院校、生產(chǎn)企業(yè)實驗室等
長期穩(wěn)定性試驗箱可選配:手機短信報警系統(tǒng)把溫濕度上、下限超差通過手機短信方式發(fā)送到使用人員手機上.
服務承諾:
1、安裝調(diào)試:
設備運抵貴公司后根據(jù)貴公司要求的時間內(nèi),由我方派遣售后服務工程師到貴方進行安裝調(diào)試,所需費用均由我方負責。
2、操作培訓:
設備安裝調(diào)試完畢,驗收合格后,由我司技術(shù)工程師對貴司相關(guān)人員進行現(xiàn)場講解、示范訓練,需方提供培訓場所和必要的條件。培訓包括:
操作培訓-通過培訓使貴司相關(guān)人員熟練掌握設備操作全過程,了解設備原理。
維修培訓-通過培訓使貴司相關(guān)人員掌握設備工作原理,整機及配件構(gòu)造、一般故障維修方法。
維護培訓-通過培訓使貴司相關(guān)人員了解機器工作原理,了解配件及整機的日常維護方法。
3、售后服務規(guī)范:
自交貨之日起,我公司設備整機保固期為1年.
保固期限內(nèi),如遇設備質(zhì)量上問題,我公司負責免費維修及更換零部件,無須客戶承擔任何費用。
我公司對設備的控制部分及軟件系統(tǒng) 提供免費升級 服務及硬件系統(tǒng)的技術(shù)支持。
針對客戶的具體操作人員,我公司免費上門給予操作培訓、簡單故障排除、技術(shù)深入研制等培訓, 保證設備使用者能夠掌握使術(shù)。
售后服務部保固期內(nèi)至少每年兩次 免費電話回訪(包括整機維護、技術(shù)講解及操作指導等)。