從事不銹鋼反應釜銷售的幾年來,在這方面的報價上的一些問題,我一直想跟大家探討。
像一些的制藥設備公司(如科豪公司)的報價程序一直是先了解完客戶的的基本要求后,由技術部出圖紙給客戶確認,zui終才是正式報價給客戶。如客戶對圖紙?zhí)岢鲂薷?,技術部會*時間重新修改圖紙。
客戶需提交的基本要求如下:
1,應用在什么行業(yè)?大家都知道同樣的反應釜,使用在化工行業(yè)和使用在食品制藥行業(yè)的要求是不一樣的。表面處理就是一個很明顯的特征。價格自然有相差。
2,物料的粘度和酸堿性。攪拌器的選型需要根據(jù)物料的粘度,普通的澄水狀的物料只需要漿式攪拌就可以了,但是如果物料粘度較大,則需要選擇錨式攪拌,攪拌力度大。如果物料受局部高溫會凝固粘附在罐壁上,還需要選擇帶四氟刮壁的框式攪拌器。科豪就是盡量了解大家的攪拌需求,力求以zui少的成本提供滿足客戶要求的設備。
3,罐內(nèi)工作壓力,電機及轉速的要求。鋼板厚度的選擇和電機功率的不同,在價格中占相當大的比例。
4,就是配件的選擇。科豪公司在這點上做的是很明確的。所有報價清單上的配件,科豪都注明品牌、材質(zhì)、產(chǎn)地、型號、數(shù)量。還注明:如玻璃管液位計改成數(shù)顯液位計需要加多少錢。讓客戶清楚明白的知道自己使用的是什么配件,能不能達到要求。
科豪公司一直不提倡“先報,然后按具體要求提價”的做法。因為這樣做的話,會影響客戶對我們公司的形象。但是,國內(nèi)有些公司就是這樣做的,他們的報價單上設備說明模糊不清,企圖偷工減料,廣大客戶在這方面應該擦亮眼睛,畢竟采購這樣的設備是一筆不小預算。
說到這里,我想起了我們海寧一個客戶和我們合作的過程。起先,那個客戶對我們價格表示*許多,按他的說法是××升××材質(zhì)的電加熱反應釜,別的廠家的價格比你的便宜3000-4000多塊。我們向他解釋,按照他的產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,攪拌需選擇上漿式下錨式攪拌,電機功率需要采用5.5kw還需要變頻調(diào)速才能達到要求。
對于設備的價格,剛開始,客戶也很難抉擇。經(jīng)過我們技術部出圖紙確認,成本核算,客戶從滿足工藝要求的角度出發(fā),來預期使用效果。經(jīng)過客戶反復的斟酌,一個星期后,客戶毅然選擇了我們。
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